Business
サーバ運用からOS インストール、パッケージ適用やコンサルティングに至るまで、当社のサポートする分野をご紹介します。
基盤構築 |
システム開発・業務運用のベースとなるシステム構築/保守からネットワーク設計/保守/監視、OS / DB/ミドルウェア等のインストール作業を行います。 ■実際の作業内容 ・顧客要求の確認作業 ・ソフトウェア構成設計、詳細設計作業 ・ハードウェア/ネットワーク機器構成設計作業 ・動作確認・テスト作業 ・稼働後のメンテナンス(改修)作業 ・etc |
運用管理 |
官公庁や証券会社等のデータセンターでお客様システムの運用支援作業 ■実際の作業内容 ・大型コンピュータ/サーバの稼働確認、監視業務 ・トラブル初期対応、対策検討、業務改善提案 ・稼働レポート作成、月次報告 ・etc |
SE サポート |
お客様業務システムに関するサポート業務 ■実際の作業内容 ・お客様業務システムに関する、利用支援・トラブル対応・その他ヘルプデスク ・お客様業務システムの利用管理(アカウント、機器管理など) ・IT ベンダーのサポートセンターで、1 次/ 2 次受付・対応業務 ・etc |